EXPÉDITION STANDARD (voir ci-dessous pour les temps de transit)

• USA, Australie:
• US $ 6.50
• Hong Kong, Macao, Cambodge, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Corée du Sud, Taïwan, Thaïlande, Vietnam
• US $ 5.00
• Reste du monde:
• US $ 8.50

EXPÉDITION PRIORITAIRE

• Expédition prioritaire pour les États-Unis et l’Australie :
• US $ 12.50

Expédition prioritaire avec une livraison de 2 à 5 jours ouvrables.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL UNE COMMANDE POUR ARRIVER AVEC LA LIVRAISON STANDARD:

• États-Unis: 2 jours - 5
• Australie: 2 à 7 jours
• Hong Kong et Macao: 1 jours - 2
• Royaume Uni, Canada et Nouvelle-Zélande : 7 à 14 jours
• Japon, Singapour et Corée du Sud: 4 – 10 jours
• Reste de l'Asie du Sud-Est : 5 à 10 jours
• Europe occidentale: 7 – 14 jours
• l'Europe de l'Est: 10 – 20 jours
• Amérique du Sud: 20 – 60 jours
• Reste du monde: 10 à 45 jours

O EXPÉDIONS-NOUS VOS COMMANDES DE:

Brainwavz Audio est situé à Hong Kong, RAS, Chine, nous expédions dans le monde entier et avons des entrepôts avec nos produits situés à Hong Kong, aux États-Unis et en Australie.

Commandes passées sur Brainwavz Audio sont généralement traités et expédiés dans les 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi), notre équipe s'assure que votre commande est acheminée via nos différents entrepôts à travers le monde afin que vous receviez votre commande rapidement avec le moins de tracas et de temps de transit.

Suivi:Nous utilisons le suivi sur toutes les expéditions, le suivi peut prendre 72 heures pour se mettre à jour initialement sur les sites Web de nos partenaires de messagerie. Tous les suivis ne seront pas mis à jour en temps réel et peuvent uniquement être mis à jour pour afficher l'état de livraison des articles.

IMPORTANT:Les commandes envoyées depuis Hong Kong seront acheminées via Singpost, le suivi indiquera que les envois proviennent de Singapour, mais ils ont été expédiés de Hong Kong et le suivi ne devient actif qu'après son arrivée au Singpost Hub à Singapour.

Brainwavz Audio expédie dans le monde entier, si votre adresse de livraison réside aux États-Unis ou en Australie, votre commande peut être expédiée depuis un entrepôt basé à ces endroits respectifs, mais elle peut également être expédiée depuis notre entrepôt principal à Hong Kong.

Nous choisissons l'entrepôt à partir duquel expédier (HK, USA, AU) en fonction de la disponibilité des stocks, du temps de transit et des frais de transport.

Bien que nous nous efforcions d'avoir tous nos produits stockés dans nos entrepôts mondiaux, nous pouvons choisir d'envoyer votre commande dans notre entrepôt principal à Hong Kong s'il n'y a pas de stock dans l'entrepôt respectif qui dessert normalement votre lieu de livraison.

TEMPS DE TRAITEMENT DES COMMANDES, ENTRE LE PASSAGE DES COMMANDES ET L'EXPÉDITION RÉELLE:

Le seul objectif de nos équipes d'expédition est de traiter et d'expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Les commandes sont traitées le matin du lundi au vendredi.

Pour les commandes dont l'adresse de livraison est États-Unis ou UA qui seront exécutés par des entrepôts locaux dans ces pays respectifs, notre système achemine vos commandes vers les entrepôts de traitement, ces entrepôts prennent alors 1 à 3 jours ouvrables pour choisir, emballer et expédier votre commande. Le traitement des commandes depuis ces entrepôts est soumis à la disponibilité des stocks.

Les commandes qui ont des adresses de livraison dans Hong Kong et Macao sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables, directement depuis notre entrepôt basé à Hong Kong.

Les commandes qui ont des adresses de livraison pour le et le reste du monde (autres que les États-Unis, l'UA, HK et Macao) sont expédiés depuis notre entrepôt de traitement de Hong Kong et peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables pour sélectionner, emballer et expédier votre commande.

POINTS IMPORTANTS À RETENIR:

• Les jours sont exprimés en jours ouvrables, du lundi au vendredi, et n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés régionaux.
• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés ne commenceront à être traitées que le jour ouvrable suivant.
• Le délai général ne prend pas en compte les retards au niveau du dédouanement des destinations de livraison - les articles expédiés depuis notre entrepôt aux États-Unis ne seront pas soumis à des retards douaniers, pas plus que les commandes expédiées aux adresses de livraison à Hong Kong et Macao.
• Pendant certaines périodes de pointe pour les achats, ou pendant les grandes ventes, le temps de traitement et d'expédition peut augmenter.
• Brainwavz Audio n'est pas responsable des droits d'importation/de douane facturés, y compris les frais de collecte facturés par le service de messagerie.
• Certains produits fabriqués en interne au siège social de Brainwavz, qui ne sont pas stockés sur Amazon.com ou Amazon AU, ne peuvent être expédiés qu'à partir de notre siège social de Hong Kong.
• Le suivi est fourni sur la plupart des envois ; le suivi en ligne ne sera pas toujours disponible, cela dépend du système postal du pays de destination. Le suivi peut prendre 72 heures pour se mettre à jour en ligne après avoir initialement reçu le numéro.